Bosan dengan berita itu-itu saja? Download Aplikasi Liputan6

Cara Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati, Bisa Dilakukan Secara Online

Jum'at, 03 Desember 2021 19:44 WIB
Cara Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati, Bisa Dilakukan Secara Online

Kapanlagi.com - Bagi pengguna setia XL, hangusnya kartu merupakan problem yang cukup besar. Jika kalian merupakan tipe pengguna yang setia maka wajib mengetahui cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati. Dengan begitu, kalian tak akan terlalu gelisah jika mengalami hal tersebut suatu saat nanti.

Pasalnya, nomor yang sudah lama digunakan biasanya menjadi kontak penting untuk berkomunikasi. Bahkan, bisa jadi merupakan nomor yang terhubung dengan berbagai media sosial. Sebagai solusi, kalian bisa mengikuti tata cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati dengan mudah melalui XL center atau memprosesnya sendiri secara online.

Persyaratan yang perlu kalian siapkan sebelum menerapkan tata cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati pun tak terlalu rumit. Kalian hanya perlu menyiapkan berkas seperti saat melakukan aktivasi pertama kali. Nah, agar lebih jelas, langsung saja simak penjelasan berikut ini.

 

1. Cara Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati di XL Center

Gambar

Cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati bisa kalian lakukan dengan mendatangi gerai XL center terdekat. Kalian akan dibantu petugas dalam proses aktivasi tersebut. Agar lebih jelas, kalian bisa menyimak tahapan dan persyaratan berikut ini.

1. Sebelum datang ke XL center, silakan siapkan persyaratan berupa:

- Data diri : KTP dan Kartu Keluarga

- Simcard lama yang ingin di aktifkan ulang (bila hangus).

- Surat kehilangan dari polisi (jika kartu hilang).

2. Setelah itu kalian bisa mendatangi XL center terdekat.

3. Proses mengganti kartu yang hilang tidak dapat diwakilkan, kalian wajib datang langsung ke XL Center.

4. Cek lokasi XL Center pada link https://www.xl.co.id/id/bantuan/xlcenter-lokasi.

5. Selanjutnya, kalian bisa menyerahkan berkas persyaratan di atas kepada petugas.

6. Setelah proses selesai, kalian bisa menerima kartu yang sudah aktif kembali.

2. Cara Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati Secara Online

Gambar

XL menyediakan layanan secara online bagi para penggunanya. Kalian hanya perlu menyiapkan beberapa persyaratan sebelum mengunjungi layanan online XL. Agar lebih jelas, silakan simak langkah-langkah mudah berikut ini.

1. Sebelum menerapkan tata cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati secara online, kalian perlu menyiapkan persyaratan berikut ini:

- KTP

- Kartu Keluarga (KK)

- Simcard lama yang ingin dire-aktivasi (jika hangus)

- Nomor HP untuk video call saat proses validasi.

2. Selain itu, kalian juga perlu memperhatikan beberapa ketentuan berikut ini:

- Demi perlindungan data pelanggan, proses ganti kartu hilang akan melalui proses validasi lengkap yang memerlukan waktu kurang lebih 2 jam.

- Siapkan kelengkapan data dan dokumen seperti yang sudah disebutkan di atas.

3. Setelah itu, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:

- Pertama, kunjungi laman https://prioritas.xl.co.id/apply/layanan-xl-center .

- Pilih layanan yang tersedia, yakni "Reaktivasi Kartu", "Ganti Kartu", dan "Tracking Process".

- Selanjutnya, kalian perlu memasukkan nomor handphone, lalu klik "Check".

- Kemudian pilih "Lanjut".

- Setelah itu, kalian akan diminta untuk mengisi formulir dengan data seperti nama, nomor lain yang bisa dihubungi, NIK KTP, alamat sesuai KTP dan tempat tinggal, serta alamat email.

- Jangan lupa untuk memastikan bahwa data diri yang dimasukkan sudah sesuai.

- Lanjut, centang kolom persetujuan untuk melanjutkan ke proses selanjutnya.

- Terakhir, kalian hanya tinggal mengikuti alur cara reaktivasi kartu SIM XL yang hangus, hilang atau rusak.

- Proses registrasi akan dilakukan melalui video call secara langsung dengan kalian sebagai pemilik kartu.

- Selanjutnya, proses pengambilan kartu bisa dilakukan secara langsung di XL center, tapi jika kalian tak bisa datang bisa diwakilkan.

- Kalian perlu menyiapkan surat kuasa bermaterai dan KTP asli untuk dibawa oleh pihak perwakilan.

3. Cara Mengaktifkan Kartu XL Baru

Gambar

Selain cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati, kalian juga perlu mengetahui cara mengaktifkan kartu XL baru. Tak menutup kemungkinan jika suatu saat nanti kalian pun akan memiliki nomor baru untuk diaktifkan. Oleh karena itu, langsung saja simak penjelasan berikut ini agar lebih jelas.

- Pertama, buka menu pesan atau SMS.

- Lalu masukkan 4444 di kolom nomor penerima.

- Ketik pesan dengan format DAFTAR#NIK#Nomor KK. (Contoh: DAFTAR#12345xxx#54321xxx)

- Selanjutnya tekan tombol "Kirim".

- Tunggu beberapa saat hingga ada pesan konfirmasi yang menyatakan bahwa kalian sudah berhasil melakukan registrasi kartu prabayar.

- Jika isi pesan tersebut adalah "Maaf saat ini permintaan Anda tidak dapat diproses" maka kalian perlu melakukan pemeriksaan untuk memastikan bahwa data sudah benar.

- Kalian bisa mencoba lagi beberapa saat kemudian.

Nah, KLovers, itulah beberapa cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati atau pun kartu baru dengan mudah. Simak langkah-langkahnya secara cermat agar proses aktivasi berjalan dengan lancar.

(kpl/gen/ans)

 

Topik Terkait

Join Kapanlagi.com